Adressänderung
Leider können wir bei PayPal Zahlungen NUR an die bei Paypal hinterlegte Lieferadresse liefern. Hierzu ein Auszug aus den Paypal-Richtlinien: „Es wird ausschließlich an die in den PayPal-Transaktionsdetails angegebene Versandadresse versendet. Diese Adresse findet sich in der Benachrichtigung über die erfolgte Zahlung, die der Verkäufer per E-Mail von PayPal erhält.
Darüber hinaus können Sie diese Adresse in Ihrem PayPal-Konto einsehen, indem Sie die Transaktionsdetails zur jeweiligen PayPal-Zahlung aufrufen. Adressen können vom Verkäufer nicht geändert werden.
Tipp: Besteht ein Käufer auf eine hiervon abweichende Lieferanschrift sollten Sie als Verkäufer dies ablehnen, da ansonsten die Voraussetzungen für den PayPal Verkäuferschutz nicht erfüllt sind“.
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Rücksendung GefahrgutSelbstverständlich können Sie die Ware an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie insbesondere bei Gefahrgut die gesetzlichen Regelungen. Nach Eingang de...Mehr lesen -
Gefahrgutversand Ausland-InselnLeider gibt es keinen Paketdienst, der Gefahrgut (Essig, NaOH, etc. ) ins Ausland transportiert. Daher ist es uns nicht möglich, Kunden dort zu belief...Mehr lesen -
MwSt Abholung Zollbeleg-Eigenimport Nicht EU wie SchweizFalls Sie Waren aus der EU ausführen, beispielsweise in die Schweiz, können sie sich unter bestimmten Vorraussetzungen die MwSt erstatten lassen. Hier...Mehr lesen -
Auftrag ist nicht VorhandenWir finden leider keinen Auftrag von Ihnen im Bestellsystem. Dies können viele Ursachen sein. Damit wir Sie schnellstmöglich beliefern können, bestell...Mehr lesen -
Retouren / WiederrufWir haben Ihren Widerruf erhalten und werden diesen natürlich umgehend bearbeiten. Wir setzen alles daran, unseren Kunden immer den bestmöglichen Serv...Mehr lesen -
Mwst erstattung privatFalls Sie Waren aus der EU ausführen, beispielsweise in die Schweiz, können sie sich unter bestimmten Voraussetzungen die MwSt. erstatten lassen. Hier...Mehr lesen -
Hermes AmazonLeider wurde Ihnen durch ein Software-Problem bei Amazon der falsche Paketdienst aber die richtig Nummer übermittelt Nachstehend erhalten Sie die korr...Mehr lesen -
Ersatzlieferung angenommenWir haben durch die Sendungsverfolgung festgestellt, dass sowohl die erste Lieferung als auch die Ersatzlieferung bei Ihnen angekommen ist und das Pak...Mehr lesen -
Erneute LieferungWir werden die Ersatzlieferung umgehend an Sie versenden. Sollte die ursprüngliche Lieferung wider Erwarten doch bei Ihnen eingehen, verweigern Sie bi...Mehr lesen -
Versand kostenDie Versandkosten setzen sich aus Arbeitszeiten für das Kommissionieren und Verpacken, für Verpackungsmaterial wie Kartonagen, für Füllmaterial zur Po...Mehr lesen -
Mwst senkungWir geben die aktuelle Senkung der Mehrwertsteuer nicht in direkter Linie an unsere Kunden weiter. Die Preise unserer Produkte sind stets sehr niedrig...Mehr lesen -
Mwst freie LieferungSobald die Ware bei Ihnen im Zielland angekommen ist, benötigen wir für Lieferungen innerhalb der EG eine Gelangensbestätigung Für Lieferungen außerha...Mehr lesen
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